loading
Х

Заявка на консультацию

Что вас интересует?


OK!
Спасибо за отправленную заявку!

В ближайшее время мы свяжемся с Вами!


Управление репутацией

Управление репутацией – это целенаправленное воздействие на факторы, от которых зависит становление имиджа компании или частного специалиста. С развитием социальных сетей данная услуга приобрела популярность и в интернете, тем самым позволяя распространить репутацию бренда.

Нам доверяют

Кому нужно следить за репутацией

Онлайн-магазинам

Финансовым и юридическим компаниям

Туристическим предприятиям

Компаниям с сервисным обслуживанием

Публичным личностям

Етапы

Этап 1. Мониторим имидж

Перед началом работы над имиджем компании в интернете разбираемся в том, что о сайте/персоне пишут в сети. Отзывы можно найти на нейтральных площадках, независимых от бренда – на форумах, страничках пользователей в соцсетях. Поэтому мы обрабатываем не только фирменные группы, но и весь интернет-простор.

Пользуемся надежными системами мониторинга с автоматической выгрузкой отчетности. При необходимости перепроверяем настройки вручную. Так компания гарантированно получит корректную тональность и теги.

Что мы делаем:

  • 1 Определяем поле деятельности:
    • нахождение площадок, где обсуждается продвигаемый или конкурентный товар;
    • проверка отраслевых агрегаторов и тематических каталогов;
    • анализ активности конкурентных компаний;
    • определение, в каком ключе упоминают о бренде.
  • 2 Разрабатываем стратегию направления:
    • глубокая проработка стратегий репутационного менеджмента;
    • выработка основной концепции при разработке контента;
    • подбор отраслевых агентов влияния на бренд;
    • налаживание канала коммуникаций с сетевыми площадками в отрасли.
  • 3 Сглаживаем отрицательное влияние на репутацию:
    • максимальное нивелирование эффекта от сетевого негатива;
    • переговоры с порталами и сервисами с целью удаления отрицательных постов/статей;
    • устранение отрицательного контента из видимой для пользователей зоны;
    • внедрение собственного позитива, чтобы перекрыть негатив.
  • 4 Закрепляем достигнутый результат
    • разработка и оптимизация островов контента посредством постоянного проведения SERM;
    • сотрудничество с лидерами мнений и представителями СМИ с целью генерации текстов для продвижения;
    • выработка стратегии для поддержания положительного информационного фона.

Мы добиваемся того, чтобы пользователь видел максимум необходимого клиенту контента (позитива).

Хотите получить коммерческое предложение по рекламированию сайта?

Сделаем краткий аудит
Проанализируем конкурентов
Составим рекомендации
Обнаружим основные недостатки сайта
Просчитаем цену настройки и ведения РК